Текучесть в рознице — давно не новость, но в 2026 году ситуация становится ещё более чувствительной из‑за дефицита опытных сотрудников. Управление персоналом смещается в сторону обучения, наставничества и понятных карьерных треков.
Цифровые инструменты помогают прозрачнее планировать смены, собирать обратную связь и вовремя реагировать на выгорание.